متى يكفي روبوت محادثة بسيط ومتى تحتاج منصة وكلاء — موضّحاً للشركات السعودية، مع osFoundry كمثال.
dgm شريك مستقل لتكامل osFoundry — غير مرتبط بصانع osFoundry (شركة OS LLC)، ولم يُنجز dgm حتى الآن أي عمليات تكامل مكتملة لدى العملاء.
يجيب روبوت المحادثة عن الأسئلة؛ بينما يمكن لمنصّة وكلاء الذكاء الاصطناعي تنفيذ المهام والتخطيط للخطوات وتشغيل الأنظمة. وما تحتاجه يعتمد على المشكلة.
روبوت محادثة أم منصّة وكلاء؟
- روبوت المحادثة — جيّد للإجابة عن الأسئلة والمحادثات البسيطة.
- منصّة الوكلاء — تنفّذ مهام متعدّدة الخطوات، وتستخدم الأدوات، وتقرأ معرفتك، وتربط بالأنظمة.
- الواقع — كثير من المؤسسات يبدأ بروبوت محادثة وينمو إلى الوكلاء عند رغبته في أتمتة العمليات.
يغطّي osFoundry الاثنين: بيئة محادثة (Maestro) ووكلاء وتطبيقات داخلية ومعرفة — لتنمو دون تبديل المنصّة.
وماذا عن حماية البيانات وسيادتها؟
تُثبّت osFoundry مناطق البيانات في الولايات المتحدة أو الاتحاد الأوروبي أو اليابان، وتدعم الاستدلال المحلي على الجهاز نفسه، والاستضافة الذاتية (BYO Cloud) داخل حساب سحابي تملكه. لا توجد منطقة مُدارة مخصّصة داخل المملكة؛ ولإبقاء البيانات داخل المملكة فإن المسار الصادق هو الاستضافة الذاتية في منطقة سحابية داخل السعودية — مثل منطقة Google Cloud في الدمام (تُباع داخل المملكة عبر الموزّع CNTXT)، أو مناطق Oracle Cloud في الرياض وجدة، أو الشركة السعودية للحوسبة السحابية (SCCC) في الرياض — أو الاعتماد على تشغيل نماذج مفتوحة الأوزان محلياً. وتدفع ضوابط الحوسبة السحابية لدى هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية (CST) وضوابط الأمن السيبراني للهيئة الوطنية (NCA) واشتراط البنك المركزي (SAMA) باستضافة بيانات القطاع المالي داخل المملكة نحو الإبقاء على البيانات الحسّاسة والحكومية داخل المملكة.
مقالات ذات صلة
أين يأتي دور dgm
dgm شريك تكامل مستقل يساعد المؤسسات في المملكة على تبنّي osFoundry — من تحديد أول تطبيق عملي، إلى البناء وربط الذكاء الاصطناعي بالأنظمة التي تستخدمها بالفعل. يعمل dgm بشكل منفصل عن صانع osFoundry (شركة OS LLC) ولم يُنجز بعد أي عمليات تكامل مكتملة لدى العملاء؛ لذا فإنّ كل ما ورد أعلاه خدمة معروضة وليس نتيجة محقّقة. إن أردت استكشاف خطوة أولى عملية، يسعد dgm بالتفكير معك. احجز جلسة تعارف مع dgm.